HENTETJENESTE 24/7
Henting av avdøde
Når noen dør, tar Jacobsen begravelsesbyrå hånd om hentingen av avdøde – hele døgnet, hele året. Alt skjer i tett dialog med de pårørende, slik at hentingen skjer på en måte og et tidspunkt som føles riktig for familien. Noen ønsker at avdøde hentes med en gang, andre trenger noe mer tid til å ta farvel der de er. Dersom det er snakk om organdonasjon, obduksjon eller andre spesielle forhold, tar vi høyde for dette og gir råd underveis.
Under finner du en oversikt over hvordan hentingen foregår, avhengig av om dødsfallet har skjedd på en institusjon eller hjemme.
Henting fra sykehus eller institusjon
Dør noen på sykehus, blir avdøde først kjørt til sykehusets kjølerom. De fleste sykehus har et kapell rett ved kjølerommet, hvor pårørende kan komme for å se den avdøde før vi henter til videre transport.
På sykehjem eller andre institusjoner med eget kjølerom, sørger de ansatte for at avdøde blir flyttet dit, og vi henter etter avtale på et senere tidspunkt. Har institusjonen ikke kjølerom, henter vi avdøde direkte fra rommet, i samråd med både pårørende og personalet. Avdøde blir da kjørt videre til nærmeste sykehus eller mottakskapell.
En del institusjoner ønsker at avdøde legges i kiste allerede ved hentingen, og da må dere ta stilling til valg av kiste på et tidligere tidspunkt enn ellers. Vi hjelper gjerne til med å finne frem til riktig kiste.
Du og familien er alltid velkommen til å være til stede når avdøde hentes, og kan følge med til mottakskapellet dersom dere ønsker det.
Sykehus i Oslo
- Ullevål sykehus
- Rikshospitalet
- Aker sykehus
- Radiumhospitalet
- Lovisenberg Diakonale Sykehus
- Diakonhjemmet sykehus
Sykehus i omegn
- Akershus universitetssykehus (Ahus), Lørenskog
- Bærum sykehus, Gjettum
- Martina Hansens Hospital, Gjettum (Bærum)
Henting fra hjemmet
Skjer dødsfallet hjemme, må legevakten kontaktes først. Legen skriver ut dødsattest og gir beskjed om hva som skjer videre, samt oppfordrer dere til å ta kontakt med et begravelsesbyrå. Avdøde kan ikke flyttes før dødsattesten er utstedt.
Når attesten er klar, kan Jacobsen begravelsesbyrå bistå med transport til kjølerom på nærmeste sykehus eller mottakskapell. Vår vakttelefon er åpen døgnet rundt. Vanligvis henter vi avdøde på båre og kjører videre til et egnet oppbevaringssted, i det tempoet familien selv ønsker.
Ta gjerne kontakt med oss for råd og praktisk veiledning underveis.
Verdisaker og klær
Dør noen hjemme, blir verdisaker som klokke, smykker og lignende som regel liggende igjen i hjemmet. Klærne avdøde hadde på seg følger normalt med videre, men dette avtaler vi alltid med de pårørende. Det er også fullt mulig å sende med egne klær som avdøde skal ha på i kisten.
På sykehus og sykehjem blir verdisaker i stedet tatt av og lagt i institusjonens safe. Nærmeste pårørende kan hente dem ut senere, mot fremvisning av skifteattest.
Skjer dødsfallet på et offentlig sted, er politiet ofte involvert, og verdisaker følger da normalt med avdøde i hentingen.
Vårt team står klar til å hjelpe
Ring oss hele døgnet, eller send oss en melding.